营销是一门学科，专注于企业如何识别、创造并提供价值以满足特定市场的需求，同时获取利润。其目标在于满足消费者的未被满足的需要，通过精准的市场细分和定位来确定目标市场，并为该市场提供合适的供给品。尽管营销工作通常由企业中的特定部门负责，但这种做法也带来了一些弊端。一方面，设置专门的营销部门能够集结一群受过专业训练的营销专家，确保营销活动的专业性和高效性。然而，另一方面，营销活动不应仅局限于企业的一个部门，而应渗透到企业的各个方面。营销学中包含了一系列重要的概念，例如市场细分、目标市场选择、定位、需要、欲求、需求、市场供给品、品牌、价值和满足、交换、交易、关系和网络、营销渠道、供应链、竞争、营销环境和营销策划/方案。这些术语构成了营销职业的词汇库。市场细分是根据消费者的不同需求和偏好将市场分为多个较小的子市场。目标市场选择则是从这些子市场中选择最具有吸引力的市场作为企业营销活动的主要对象。定位则是确定企业如何在目标市场中区别于竞争对手。需要和欲求涉及消费者对商品或服务的需求程度。需求则是消费者在一定时间内愿意且能够购买的商品或服务的数量。市场供给品则是企业提供的商品或服务。品牌是企业用于区分其产品和服务的名称、术语、标志或设计。价值和满足是指消费者从产品或服务中获得的满足感。交换和交易则涉及消费者用货币或其他形式的支付换取商品或服务。关系和网络是指消费者与其他消费者、企业以及营销渠道之间的互动。营销渠道是指将产品或服务从生产者转移到消费者手中的各种途径。供应链则是从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个过程。竞争是指市场上存在的其他企业或供应商。营销环境则是影响企业营销活动的各种因素。营销策划/方案则是企业根据特定目标制定的一系列营销活动。