是的，抖音有人工客服。

抖音的人工客服可以提供针对性的帮助和解决方案。如果你在使用抖音过程中遇到任何问题，例如账号问题、视频上传问题或者关于抖音的功能使用等疑问，都可以通过联系人工客服来寻求帮助。

通常，你可以通过抖音的“设置”或者“帮助与反馈”等选项找到联系客服的入口。根据提示，你可以选择在线客服、电话客服或者邮件联系等方式来与人工客服取得联系。

人工客服不仅能够解答你的问题，还能根据你遇到的具体情况提供相应的解决方案，确保你在使用抖音时能够获得更好的体验。