在手机上查询银行卡冻结原因，通常需要通过银行的官方应用或小程序来完成。打开你所使用银行的手机应用，登录你的账户。在应用中，你应该能找到一个“客户服务”或者类似的选项，点击进入。在这个板块内，往往会有“我的账户状态”或“账户查询”等功能，你可以在这里查看到你的银行卡状态，包括是否被冻结。如果你的银行卡确实被冻结，应用中可能会直接显示冻结的原因，比如账户安全问题、异常交易等。但如果没有直接显示原因，你可以通过应用中的在线客服功能，与银行的客服人员取得联系，询问具体的冻结原因。除了银行的官方应用，你也可以尝试通过银行的微信公众号或小程序来查询。这些平台通常也提供了账户查询和客户服务的功能，你可以按照类似的步骤来查找冻结原因。总的来说，手机上查询银行卡冻结原因主要依赖于银行的官方应用或相关在线服务平台。通过这些平台，你可以方便地查看到自己的账户状态和冻结原因，或者与银行的客服人员进行沟通以获取更多信息。