1.市场营销的4P模型涉及四个核心要素:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)。2.相对地,4C理论侧重于消费者导向的四个关键点:顾客需求(Consumer'sNeeds)、成本(Cost)、沟通(Communication)和便利性(Convenience)。3.在4P模型中,产品指的是企业生产和提供的商品或服务;价格定义了消费者为获得产品所需要支付的金额;促销关注如何通过不同策略吸引消费者购买产品;渠道确定了产品从生产者到消费者手中的分销路径。4.4C模型中,顾客需求强调的是理解并满足消费者的实际需求,而不仅仅是提供产品;成本考虑的是消费者的总成本,包括购买产品所需的时间和金钱;沟通强调与消费者的有效互动和信息交流;便利性关注的是消费者购买产品的方便程度。