1.个人因素的影响稳定因素包括个人特征，如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期阶段和职业等。这些因素不仅影响参与家庭决策者，也影响决策过程的速度。随机因素是指在特定场合和条件下购买决策的偶然性。2.心理因素的影响感觉是指不同人可能对同一事物有不同的看法。动机是推动个人向特定目标前进的内部动力。经验是通过信息和经历引起的个人行为变化。态度是由知识和情感构成的对目标的积极或消极看法。个性是与个人经验和行为相关的内在特征。3.社会影响角色和家庭是指个人在特定组织或团体中的地位和与之相关的角色。相关群体是指个人认可并接受其价值观念、态度和行为的群体。社会阶层是具有相似社会地位的开放群体。文化是指人类创造的物质和精神财富的总和，包括有形和无形的元素，对购买行为有广泛影响。扩展资料：消费者购买决策是指消费者评估产品、品牌或服务属性并选择满足特定需求的过程。该决策受产品质量安全、购买习惯、收入水平、年龄阶段、家庭和社交圈、社会消费文化、社会供给、交通物流、消费环境、销售情况和售后服务等多方面因素影响。详情