1.当您得知亲戚遭遇不幸的消息时，首先要做的是表达您的关心和同情。您可以通过简单的话语，如：“我听说您遇到了一些困难，我想让您知道，我在这里支持您。”2.提供一个拥抱或者肢体接触，往往能够传达出您的关爱和温暖。一个拥抱可以让对方感受到您的支持和理解。3.在这样的时刻，保持陪伴是非常重要的。您可以选择留在亲戚的身边，不需要说太多的话，有时候沉默也能表达出您的关心和陪伴。4.避免使用可能会引起对方额外伤感的词汇，比如“至少”或者“还会好起来的”，这些话可能会被对方解读为对他们的痛苦不够理解。5.鼓励亲戚谈论他们的感受，并且倾听他们的诉说。倾听是一种重要的支持方式，让对方知道他们的感受是被看见和理解的。6.如果您有能力提供实际帮助，比如帮助处理一些日常事务，或者提供必要的资源，那么在对方需要的时候提出您的帮助是非常有用的。7.提醒亲戚有关键时刻可以寻求专业帮助，比如心理咨询服务，这样他们可以在专业人士的支持下处理自己的情绪。8.最后，即使时间过去了很久，您也应该定期检查亲戚的状况，让他们知道您的关心不是一时的，而是持续的。