这个一般是下面几个问题1.手机安装微信到存储卡设备,手机连接不上存储卡设备(如被移除,或者存储卡故障)。2.存储卡设备磁盘空间不足,这个情况也会出现类似的提示。3.手机系统或微信程序出现异常。