在国家政务服务平台网站可以查看和下载普通话电子证书。具体操作如下：1.访问国家政务服务平台网站首页，注意查看是否有“便民服务”或“查询”等选项，并点击进入相应页面。2.在新页面中寻找到“职业资格”或“普通话水平测试等级证书”的相关选项，点击以继续操作。3.页面将要求输入姓名、身份证号码和证书编号，以便进行证书查询。4.完成查询后，若找到普通话水平测试等级证书信息，可点击相应的“下载电子证书”或“下载电子版”选项。5.随后，选择合适的保存位置并启动下载进程，以获取电子证书。