首先，我们需要查看设计规范，如果设计中没有相关规定，楼梯间踏步与建筑墙之间出现20厘米的缝隙，通常的做法是进行支模并浇筑混凝土处理。这种处理方法能够确保楼梯间踏步与建筑墙体之间的结构安全，防止因缝隙导致的漏水、墙体开裂等问题。在进行支模和浇筑混凝土之前，需要对楼梯间踏步与建筑墙体之间的缝隙进行清理，确保缝隙内没有杂物，避免影响混凝土的质量。清理完毕后，可以采用木板或其它合适的材料进行支模，确保模板固定牢靠，避免浇筑过程中模板移动或变形。在模板安装完成后，可以选用与墙体同等级别的混凝土进行浇筑。浇筑过程中，需要保证混凝土均匀分布，避免出现空洞或裂缝。混凝土浇筑完成后，需要进行适当的养护，确保混凝土充分硬化，达到设计要求的强度。在实际操作中，有时会遇到楼梯间踏步与建筑墙之间缝隙较大或形状复杂的特殊情况，此时可以考虑采用特殊的处理方法，如使用发泡剂填充缝隙，或者采用钢架固定等方法。这些方法需要根据实际情况进行选择，并在专业人士的指导下进行操作，确保处理效果和安全性。需要注意的是，楼梯间踏步与建筑墙体之间的处理不仅关系到结构安全，还关系到建筑物的美观和使用功能。因此，在处理过程中需要综合考虑多方面因素，确保处理效果达到预期目标。