手机不能更新的原因多种多样。首先，如果手机并非在官方渠道购买，而是定制机，这些定制机通常会受到某些限制，阻止系统更新。用户可能需要通过特定的辅助工具进行更新操作。其次，如果是通过非官方渠道购买的山寨机或假货，由于没有官方的支持和维护，系统更新功能可能无法正常使用。此外，如果手机曾经能够正常更新系统，但在某个时间点之后无法再更新，这可能是由于用户在稳定版系统上开启了root权限。这种操作可能破坏了系统的更新机制，导致后续的更新失败。值得注意的是，为了确保手机能够顺利接收系统更新，用户应尽量从官方渠道购买设备，并保持系统权限的合理设置。如果遇到更新问题，建议联系官方客服或寻求专业人士的帮助。对于定制机，用户可能需要通过特定渠道获取官方更新包，然后利用辅助工具完成更新过程。而对于山寨机，由于缺乏官方支持，这类手机通常无法进行系统更新，用户应考虑更换正规渠道购买的设备。总之，手机不能更新的原因复杂多样，从购买渠道到系统权限设置，每一个环节都可能影响更新功能。保持设备的正规性和合理权限设置，是解决问题的关键。