第一条:为规范医疗机构从业人员的行为,依据医疗卫生相关法律法规及规章制度,结合医疗机构实际,制定本规范。第二条:本规范适用于各级各类医疗机构从业的管理人员、医师、护士、药学技术人员、医技人员以及其他人员。第三条:医疗机构从业人员应遵守本规范的基本行为规范,并遵循与职业相对应的分类行为规范。第四条:坚持宗旨,以人为本。秉持救死扶伤、防病治病的宗旨,弘扬大医精诚和人道主义精神,以患者为中心,全心全意服务人民健康。第五条:遵纪守法,依法执业。自觉遵守国家法律法规、医疗卫生行业规章及纪律,严格执行医疗机构各项制度规定。第六条:尊重患者,关爱生命。遵循医学伦理道德,尊重患者权利,维护患者合法权益,平等对待患者。第七条:优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄,践行医疗服务承诺,加强与患者的沟通,积极控烟,维护行业形象。第八条:廉洁自律,恪守医德。弘扬高尚医德,严格自律,不索取和非法收受患者财物,不利用职权谋取不正当利益。第九条:严谨求实,精益求精。热爱学习,钻研业务,提高专业素养,诚实守信,抵制学术不端行为。第十条:爱岗敬业,团结协作。忠诚职业,尽职尽责,正确处理同事关系,互相尊重,和谐共事。第十一条:乐于奉献,热心公益。积极参加指派的医疗任务和社会公益活动,主动开展公众健康教育。管理规范。第十二条:树立科学的发展观和正确的业绩观,加强制度建设和文化建设,与时俱进,创新进取,提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。第十三条:认真履行管理职责,提高管理能力,依法承担管理责任,改进工作作风,服务临床一线。第十四条:依法、科学、民主决策,正确行使权力,遵守决策程序,充分发挥职工代表大会作用,推进院务公开,接受监督,尊重员工民主权利。第十五条:公平、公正、公开原则,严格人事招录、评审、聘任制度,不谋不正当利益。第十六条:落实内控制度,加强财物管理,合理调配资源,遵守国家采购政策,不违规干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。第十七条:加强医疗、护理质量管理,建立健全医疗风险管理机制。第十八条:尊重人才,鼓励公平竞争和学术创新,完善考核、激励、惩戒制度,不参与或包庇学术造假等违规违纪行为。第十九条:恪尽职守,勤勉高效,严格自律,发挥表率作用。医师规范。第二十条:遵循医学科学规律,更新医学理念和知识,保证医疗技术应用的科学性、合理性。第二十一条:规范行医,因病施治,合理医疗,不隐瞒、误导或夸大病情,不过度医疗。第二十二条:学习掌握人文医学知识,提高人文素质,对患者实行人文关怀,真诚、耐心与患者沟通。第二十三条:执行医疗文书书写与管理制度,规范书写、保存病历材料,不伪造、隐匿或违规涂改、销毁病历。第二十四条:依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应等法定报告职责。第二十五条:认真履行医师职责,积极救治,尽职尽责为患者服务,增强责任安全意识,防范和控制医疗责任差错事件。第二十六条:严格遵守医疗技术临床应用管理规范和医师执业等级权限,不违规应用新医疗技术。第二十七条:药物和医疗技术临床试验,充分保障患者知情同意权。护士规范。第二十八条:更新知识,提高专业技术能力和综合素质,尊重关心爱护患者,保护患者隐私,注重沟通,体现人文关怀,维护患者健康权益。第二十九条:严格执行制度,正确执行护理实践和规范,全面履行护理职责,为患者提供安全优质的护理服务。第三十条:工作严谨、慎独,对执业行为负责。发现患者病情危急,及时通知医师;紧急情况下,为抢救垂危患者生命,及时实施必要的紧急救护。第三十一条:严格执行医嘱,发现医嘱违反法律、法规、规章或技术规范,及时与医师沟通或报告。第三十二条:按照要求及时准确、完整规范书写病历,认真管理,不伪造、隐匿或违规涂改、销毁病历。药师规范。第三十三条:严格执行药品管理法律法规,科学指导合理用药,保障用药安全、有效。第三十四条:认真履行处方调剂职责,坚持查对制度,按照操作规程调剂处方药品,不对处方所列药品擅自更改或代用。第三十五条:严格履行处方合法性和用药适宜性审核职责。对用药不适宜的处方,及时告知处方医师确认或重新开具;对严重不合理用药或用药错误的,拒绝调剂。第三十六条:协同医师做好药物使用遴选和患者用药解释说明,详尽解答用药疑问。第三十七条:严格执行药品采购、验收、保管、供应等制度规定,不私自销售、使用非正常途径采购的药品,不违规为商业目的统方。第三十八条:加强药品不良反应监测,自觉执行药品不良反应报告制度。医技规范。第三十九条:认真履行职责,积极配合临床诊疗,实施人文关怀,尊重患者,保护患者隐私。第四十条:爱护仪器设备,遵守各类操作规范,发现患者的检查项目不符合医学常规的,及时与医师沟通。第四十一条:正确运用医学术语,及时、准确出具检查、检验报告,提高准确率,不谎报数据,不伪造报告。第四十二条:指导和帮助患者配合检查,耐心帮助患者查询结果,对接触传染性物质或放射性物质的相关人员,进行告知并给予必要的防护。第四十三条:合理采集、使用、保护、处置标本,不违规买卖标本,谋取不正当利益。其他规范。第四十四条:热爱本职工作,认真履行岗位职责,增强为临床服务的意识,保障医疗机构正常运营。第四十五条:刻苦学习,钻研技术,熟练掌握本职业务技能,认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。第四十六条:严格执行财务、物资、采购等管理制度,认真做好设备和物资的计划、采购、保管、报废等工作,廉洁奉公,不谋私利。第四十七条:严格执行临床教学、科研有关管理规定,保证患者医疗安全和合法权益,指导实习及进修人员严格遵守服务范围,不越权越级行医。第四十八条:严格执行医疗废物处理规定,不随意丢弃、倾倒、堆放、使用、买卖医疗废物。第四十九条:严格执行信息安全和医疗数据保密制度,加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理,不随意泄露、买卖医学信息。第五十条:勤俭节约,爱护公物,落实安全生产管理措施,保持医疗机构环境卫生,为患者提供安全整洁、舒适便捷、秩序良好的就医环境。实施监督。第五十一条:医疗机构行政领导班子负责本规范的贯彻实施。主要责任人以身作则,模范遵守本规范,同时抓好本单位的贯彻实施。