1.中国企业的人力资源管理采用三支柱模式,该模式将人力资源职能分为三个主要部分:中心办公室(COE)、业务伙伴(HRBP)和共享服务中心(SDC)。2.COE负责创造战略价值,是人力资源的战略指挥中心,它为组织提供开放的环境,推动组织变革。3.HRBP创造业务价值,是深入业务的特种部队,协助业务单元实现成功。4.SDC创造平台价值,作为资源的后勤支持,通过提供标准化的人力资源服务产品,为用户创造价值。5.COE与SDC之间的互动关系是,COE为SDC提供战略方向和指导,SDC则依据COE的策略进行操作,并向COE反馈问题,以优化人力资源管理的效果。6.COE与HRBP之间的关系是,COE制定的人力资源战略需要通过HRBP在业务部门中进行落地实施,确保政策与业务需求相匹配。7.HRBP与SDC之间的关系是,HRBP负责收集业务部门的人力资源需求,并提供解决方案,而SDC则通过技术支持这些解决方案,提供产品化服务以满足需求。8.COE、HRBP和SDC共同构成了一个内部网络,其中信息资源流动和行为互动是关键特点。9.在西方,三支柱模式强调信息资源的流动和弱联系,这在工作环境中强调理性和事实。10.然而,在中国文化背景下,这种模式可能会遇到“水土不服”的问题,因为中国文化更重视关系和互惠。11.中国企业的三支柱模式更强调强联系,这不仅关注信息资源的流动,还重视人情资源的获取和复杂信息的传递。12.强联系模式增强了三个支柱间的信任,降低了资源流动的成本,并有利于信息的高效传递。13.在西方模式中,三个支柱通常以自身为中心进行信息的获取和传递。14.在中国模式中,共享服务中心(SDC)作为信息的中心节点,随着数据规模的扩大,可以成为HR三支柱的大数据平台,支撑COE和HRBP的工作。15.作为数据的生产者、维护者和分析者,SDC能够从数据中提炼价值和趋势,从而使人力资源创造更大的价值。