根据我国《医疗事故处理条例》，医疗纠纷的民事赔偿等问题，可由医患双方自主协商解决。若无法达成协议或双方都不愿协商，患者有权向卫生行政部门申诉调解，也可直接起诉至人民法院寻求民事救济。【法律依据】《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。