网络在线客服的工作门槛相对较低，只要具备基本的沟通能力和社交技巧，就能够胜任这份工作。但职业发展的空间相对有限，对于个人能力的提升和职业前景的影响不大。网络在线客服的工资水平主要取决于店铺的生意状况和客服人员的工作表现，一般而言，工资范围在800到2000元之间。具体来说，如果店铺的生意较好，客服的工作量大，客户满意度高，那么客服的收入也会相对较高。反之，如果店铺生意清淡，客服的工作内容较为简单，那么工资水平也会相应较低。此外，是否为正规店铺也会影响工资水平，正规店铺通常会有更为完善的薪酬体系和激励机制。网络在线客服的工作性质主要是处理客户的咨询和投诉，提供产品或服务的相关信息，解答客户疑问，维护客户关系等。这种工作对于个人的沟通能力和解决问题的能力要求较高，同时也需要具备一定的耐心和细心。除了基本的沟通能力，客服人员还需要具备一定的专业知识，以便更好地解答客户的问题。例如，对于销售型店铺，客服人员需要了解产品的特点和优势；对于售后型店铺，客服人员则需要了解产品的使用方法和常见问题的解决方案。总的来说，网络在线客服的工作虽然门槛不高，但要做好并不容易。需要不断地提升自己的沟通能力和专业知识，才能在竞争中脱颖而出，获得更好的发展机会。