当手机无法安装软件时，首先，应检查手机的“未知来源”设置是否已打开。具体操作路径为“手机设置”中的“安全与隐私”，找到并开启“未知来源”选项。其次，手机内存不足也会导致安装失败。此时，建议进入“设置”，在“应用程序”选项中，选择单个程序进行清理，特别是QQ、微信等常用应用的缓存数据，以释放存储空间。另外，如果首选安装位置设置不当，也可能导致安装失败。这时，可以通过“设置”中的“存储”选项，将“首选安装位置”改为“由系统决定”，然后重新尝试下载安装。如果安装软件的版本过低或存在兼容性问题，也会导致安装失败。此时，可以尝试更换其他版本或同类型的软件再次进行下载安装。此外，如果手机曾进行过ROOT等权限修改，可能会影响系统的稳定性。这种情况下，建议前往客户服务中心进行刷机操作，以解除手机ROOT状态。如果以上方法均无法解决问题，建议携带购机发票、保修卡及故障手机前往OPPO客户服务中心进行检测。由专业工程师进行进一步的问题排查与解决。