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我通过联通手厅查询我家附近区域5G信号已覆盖,室外可正常接入,为什么室内无法连接5G网络?

2024-12-21 19:19:26

中国在2019年6月才发放5G牌照,直到同年11月才开始商用,因此当前5G基站的数量相对较少,与4G基站规模相比仍有差距。联通公司正在全力进行5G基站的建设,预计在2020年,随着5G基站的大量开通,用户在城区和县城区域的使用体验将有显著提升,室内的5G信号覆盖状况也将有所改善。5G技术作为一项国际上的新技术,其特性决定了室内覆盖效果相较于4G会略差一些。当前联通正在积极建设5G网络,用户如果遇到5G信号无法在室内正常接入的问题,可以通过拨打10010热线反馈,需提供所在区域的具体信息,以便当地联通公司核实并解决,优先提升该区域的5G信号覆盖。目前,联通正在逐步扩大5G网络的覆盖范围,尤其是在城市区域,5G信号的室内覆盖预计会得到明显改善。用户在使用过程中遇到5G信号覆盖不佳的问题,可以向联通客服反馈,联通公司会根据反馈的信息进行核实和处理,以提升用户在使用5G网络过程中的体验。详情