1.若发现数据线接触不良，请尝试更换数据线，特别是使用原装数据线以保证连接质量。2.如果充电宝无法存储电量，可能是保护板出现了问题。在这种情况下，请联系售后服务进行维修。3.由于移动电源可能由第三方制造商生产，它们可能与手机存在兼容性问题。官方建议使用原装充电器为手机充电，以更好地保护手机及其电池的使用寿命。4.若您购买的第三方移动电源无法使用，这可能是由于兼容性问题。在这种情况下，请联系经销商寻求解决方案。