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户户通机顶盒位置改变怎么办

2024-12-25 14:33:36

当户户通机顶盒出现位置信息改变,导致需要重新定位时,可以按照以下步骤进行处理:首先,您会遇到提示窗口,上面写着“位置信息改变,请与客服中心联系”。此时,您需要先将机顶盒恢复至出厂设置。打开机顶盒的主菜单,找到“系统设置”项,点击进入。接着,在弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”,然后按遥控器上的“确定”键进入设置界面。在设置界面中,找到并切换到“恢复出厂设置”选项卡,再次按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。完成后,关闭机顶盒电源,并打开其后盖,将本地电话卡(联通或移动卡)插入SIM卡槽,同时插入智能卡。重新开启机顶盒电源,等待屏幕出现“位置模块异常”的提示窗口。此时,关闭机顶盒电源,再次插入机顶盒自带的加密卡,然后重启开机。机顶盒将自动搜索并恢复电视节目,您可以发现电视节目可以正常观看,此时可以取下手机SIM卡,正常使用机顶盒来观看电视节目。以上步骤可以帮助您解决户户通机顶盒位置信息改变的问题,确保您能够正常使用机顶盒观看电视节目。