如果忘记了学生模式密码和密保问题，您需要将手机强制恢复出厂设置以解除学生模式。在开始之前，请确保备份好重要数据。学生模式下无法在“设置”>“系统”>“备份和恢复”中进行备份和恢复出厂设置。建议您在“设置”>“用户和账户”>“云服务/云空间”>“云备份”中点击“立即备份”进行数据备份，或使用电脑下载Hisuite连接手机进行备份。备份完成后，请将手机进行强制恢复出厂设置以解除学生模式。具体操作是：手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，当出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。请注意，强制恢复出厂设置可以解除学生模式，但手机中的所有个人数据都会丢失。如果手机开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。如果学生模式中开启了家长防护，恢复出厂设置后将无法直接进入手机。此时需要登录家长的华为帐号才可正常使用手机。值得注意的是，强制恢复出厂设置会清除手机上的所有数据和设置，因此在操作前务必确保已经备份了重要的个人信息和数据。恢复出厂设置后，手机将恢复到初始状态，所有应用和数据都将丢失，因此请谨慎操作。