商家在特定条件下收取折旧费是合法的。根据中国的法律规定，在商品三包有效期内，如果消费者在符合换货条件下选择退货，而销售者有同型号同规格的产品可供换货，但消费者不愿意调换，那么销售者在退货时可以收取折旧费。这种做法的法律依据是保护经营者的合法权益，同时维护消费者权益的原则。具体来说，法律分析指出，在消费者不愿调换其他型号或规格产品而要求退货时，销售者可以按商品折旧情况收取一定费用。这包括从开具发票之日起至退货之日止的时间内的折旧费，其中应当扣除修理占用时间和待修的时间。收取折旧费应当满足三个基本条件：首先，消费者要求退货时必须处于三包有效期内；其次，销售者必须有同型号同规格的产品可供换货；最后，消费者不愿意调换而坚持退货。只有在这三个条件都满足的情况下，商家才有权收取折旧费。此外，对于那些未在法律规定范围内的情况，例如消费者购买商品后发现不符合预期或使用情况不符，想要退货，商家和消费者可以协商通过收取折旧费的方式来解决问题。这种情况下，折旧费的收取完全基于双方自愿。在计算折旧费时，通常使用以下公式：折旧费=折旧率（每日）×产品使用日期（日）×产品价格。折旧率在各具体三包条款中有所规定，而产品使用日期是指消费者实际使用产品的天数。在计算日期时，应从购买产品开具发票之日起至退货之日止，并扣除修理占用时间和无零配件维修的时间。法律依据方面，可参考《中华人民共和国民法典》第七百五十六条，该条款涉及融资租赁合同中因租赁物不可归责于当事人的原因解除时的补偿问题，与商品退货折旧费的收取虽不直接相关，但同样体现了在合同解除时对损失进行补偿的法律精神。