方法如下：1、可以尝试使用反病毒软件进行扫描和清除。许多反病毒软件可以在网上找到，可以帮助检测和清除计算机上的病毒、恶意软件和其他安全威胁。2、应立即断开网络连接，避免将个人信息或敏感数据传输给攻击者。