退货处理。明知涉案白酒为高仿茅台的情况下，以获取惩罚性赔偿为牟利目的购买行为，违反了民事活动应遵守的诚实信用原则，与消费者权益保护法规定的，消费者为生活需要而购买商品的法定范围不符，则只能用户自己与商家协商退货处理。