顾客规定的要求、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求、法律法规要求、组织规定的要求。与产品和服务有关的要求可包括（）。A、顾客规定的要求；B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；C、法律法规要求；D、组织规定的要求，答案：ABCD。客户的需求往往是多方面的，例如：产品需求、服务需求、经验需求、关系需求和成功的需要等。