向银保监会投诉。银监会全称中国银行保险监督管理委员会，主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。首先银行信用卡中心最怕来自银保监会的投诉，因为银行的所有行为都受银保监会监管，如果投诉严重银行会受到相应的惩罚。例如吊销金融、业务许可证，没收违法所得等。其次可以通过媒体投诉，因为媒体投诉曝光率较高，会给予银行一定的舆论压力。