一般来说,淘宝商家退款不需要你提供支付宝账号和姓名,但是,有些特殊情况下,淘宝商家可能会要求你提供支付宝账号和姓名,比如:你的订单已经超过了退货退款的期限,但是商家同意给你退款,那么他们就需要你的支付宝账号和姓名,才能通过支付宝转账的方式给你退款。你的订单涉及到一些特殊的活动,比如退差价、好评返现、返现金等,那么商家就需要你的支付宝账号和姓名,才能给你返利或补偿。