电热水壶通上电指示灯不亮，也不加热，故障原因及解决办法如下：1、电源问题：首先检查电源插座是否牢固地插入，并确保电源线没有断裂或损坏。如果电源线有问题，可能需要更换或修复。同时，检查插座是否正常工作，可以尝试将电水壶插到其他插座中以排除插座故障的可能性。温控开关故障：温控开关是控制电水壶加热的关键组件。如果温控开关损坏或出现故障，电水壶的灯可能不会亮且不会加热。可以尝试清理温控开关的金属片，去除锈迹，或者更换新的温控开关。加热元件故障：电水壶的加热元件是电水壶正常工作的关键部分。如果加热元件出现故障，会导致灯不亮不加热的情况。这种情况下，可能需要专业的维修或更换加热元件。