联系学校、联系资助机构。1、联系学校学籍管理部门：向学校学籍管理部门咨询，了解为什么资助和学籍没有同步，并按照学校的指导进行操作。2、联系资助机构：学校学籍管理部门无法解决问题，可以联系负责资助的机构或相关部门，了解资助机构对于资助和学籍同步的相关政策和操作流程，并按照指导进行操作。