1、可能是在提出报销申请的时候，工作人员并没有及时受理，所以导致医保报销进度缓慢。2、可能是所患疾病并不在医保报销范围内，所以需要自己自费。3、可能是报销所需的材料没有准备齐全，或者是材料不符合要求。