1、网络问题：请检查手机网络连接是否正常，网络不稳定可能导致APP无法正常显示内容。2、应用版本问题：如果使用的是较旧的光伏星智慧云APP版本，可能会导致部分功能无法正常使用，更新到最新版本，看看问题是否得到解决。