1、首先联系奥克斯空调的售后服务热线。客服人员会接听电话，并记录问题，描述需要售后移机服务的原因和具体要求。2、其次提供联系信息，姓名、电话、地址等，以便客服人员能够更好地服务，客服人员会根据描述，安排售后服务人员上门进行移机服务。3、然后在服务人员到达之前，确保已经准备好移机所需的工具和材料，螺丝刀、胶带等，服务人员到达后，配合工作，提供必要的协助和指导。4、最后在服务完成后，确认服务人员的服务质量和效果，有任何问题或不满，可以及时向售后服务热线反馈。