安全监控，维护秩序。1、安全监控：保安需要观察乘客的手机，以确保没有安全隐患。例如，需要防止恐怖分子或犯罪分子利用手机作为遥控器引爆炸弹。2、维护秩序：有时乘客在公交车上大声播放手机视频或音乐，影响其他乘客，保安需要观察并提醒乘客降低音量，维护公交车的秩序。