安全。清洁工全天候在楼房内工作，熟悉楼房的结构和布局，能够在第一时间发现任何异常情况，比如入侵者或火灾等，清洁工与居民之间建立了一种互信关系，发生任何紧急情况，清洁工可以成为居民的重要信息来源或求助对象。