1、若是举报还是在处理中，还未做出处理结果之时，举报方可以通过举报入口来取消举报。2、尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作。3、对投诉已结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。