题主是想问：“飞利浦mp3文件格式不支持的原因”？文件格式不对，检查音量。1、需要确保支持飞利浦mp3的格式，如MP3、WMA、WAV，只有这三个格式可以使用。2、检查音量，确保不是最小或静音状态，音量出现问题会导致文件格式不支持。