1、检查输入的账户和密码是否正确，如：字母大小写，检查网络是否通畅。2、更换浏览器尝试如：IE7等，换个时间段重新登陆尝试（可能为服务器问题）。3、部分手机支持通过手机更新安卓账户，如果通过网页依然不能登陆安卓账户，建议您尝试：进入手机功能表-设定-添加账户-检查是否有”安卓账户“，若有，检查是否有安卓账户更新提示，如果有，通过手机更新安卓账户