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客户发现衣服拆标了怎么回复

2024-09-06 19:28:28

对于客户发现衣服拆标了的情况,您可以这样回复:“非常抱歉给您带来了困扰,我们的衣服在运输和包装过程中可能会被拆标,但这并不影响商品的质量和真实性。请您放心,我们一直秉持着提供高质量商品的宗旨,对每一件商品都进行严格的的质量检查。如果您对商品有任何其他问题或疑虑,欢迎随时联系我们,我们会尽快为您解决。”这样的回复既表达了您的歉意,又明确地解释了拆标的情况并不会影响商品的质量,同时提供了解决问题的途径,让客户感到被重视和关心。