楼层过高、供水管路设计合理。根据查询楼盘网得知：1、楼层过高：如果楼层过高，水压不够，自来水无法顺利到达高层用户的家中，就容易出现反水的问题，如果居住在2楼，问题不太明显，也不会出现反水。2、供水管路设计合理：如果建筑物的供水管路设计合理，水压稳定，可以避免反水的问题，如果供水管路老化或者维护不当，就容易出现反水的问题。