使用其他管理员账户登录，使用重置磁盘。1、使用其他管理员账户登录：有其他拥有管理员权限的账户，可以使用该账户登录，并重置忘记的密码。2、使用重置磁盘：曾经创建过重置磁盘，可以使用来重置密码，在登录屏幕上输入错误密码，然后会出现“重置密码”的选项，接着按照向导操作即可。