网络问题、支付方式问题。1、网络问题：首先，请确保网络连接正常。网络不稳定或信号不好，则会导致支付失败。请尝试切换到其他网络环境，或者等待网络稳定后再进行支付。2、支付方式问题：请确保选择的支付方式是易知课堂所支持的。支付方式出现问题，则会导致支付失败。请尝试切换到其他支付方式，或者联系易知课堂客服解决支付问题。