协商解决、投诉处理。1、协商解决：首先可以与交易对手进行协商解决，采取沟通、谈判等方式，寻求达成双方都能接受的解决方案。2、投诉处理：协商无果，可以向硒交所或相关部门进行投诉，硒交所会设立投诉处理机制，对投诉进行调查和处理。