1、将OPPOA72手机关机。2、同时长按电源键与音量减键，直到进入recoveryr模式。3、通过音量键切换选择双清模式。4、选择后最后再按下电源键，确认进行双清，之后OPPOA72手机会再次自动重启，并恢复出厂设置。