1、打开快手APP，进入要查看弹幕的视频页面，在视频播放界面下方，点击屏幕右下角的"评论"按钮，进入评论区。2、在评论区界面，可以看到顶部有一个选项栏，选择"弹幕"选项，浏览弹幕列表，找到要查看的弹幕，长按弹幕不放，就会出现一个菜单选项。3、点击菜单选项中的"查看用户信息"，就可以查看弹幕是由哪个用户发送的。