题主是否想询问“qq解冻实名信息与历史信息不符怎么办”？检查并核对信息、联系QQ客服。1、检查并核对信息：仔细检查账号信息，包括注册时的手机号码、绑定的邮箱等，确保没有输入错误或遗漏。2、联系QQ客服：如确认信息无误，但依然无法解冻，可以联系QQ客服团队。