您要问的是广州地铁乘车码异常协议号不存在的是什么原因吗？原因如下：1、输入错误：请确认输入的协议号是否正确。检查并确保输入的协议号没有输入错误或遗漏了数字或字母。2、协议号过期：乘车码有有效期限制，过期后将无法使用。检查乘车码是否已经过期，过期，重新获取或续费。