收集证据、联系社区事务部门。1、收集证据:需要收集相关的证据，包括低保申请和批准文件、银行账单或其他支付记录以及其他与低保金额相关的文件。2、联系社区事务部门:将问题和证据提交给当地社区事务部门或社会保障局。