1、首先，进入安全模式，是则表示硬件故障，没有则是没有故障。2、其次，升级杀毒软件病毒库，全面反病毒，消除病毒病因，优化启动程序设置，修复系统或重新安装系统。3、最后，打开电源后按住F8，在出现高级选项后选择最近一次的正确配置，在运行中输入msconfig并选择启动项。