网络问题，消息被拦截。1、网络问题：网络连接不稳定或者太慢会导致无法接收作业，需要检查网络设置或者更换网络环境。2、消息被拦截：在安全设置中，e听说的消息会被拦截，需要检查有关的安全设置或者临时关闭安全软件。