网络问题，服务器问题。1、网络问题：网络连接不稳定或者速度慢，会导致下载失败。可以更换网络环境，或者等待网络恢复正常后再进行下载。2、服务器问题：云考职宝的服务器出现问题，也会导致下载失败。可以等待一段时间后再进行下载，或者联系云考职宝的客服人员了解情况。