查询到包裹物流轨迹以便理赔。快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，每个快递包裹在被寄出时都会被分配唯一的快递单号，可以帮助寄件人、收件人和快递公司跟踪包裹的运输状况和位置，查出快递破损的原因，以便理赔。