言语开导，以情共感。1、言语开导：通过正面的说理疏导，可以取得病人的信任，了解病人的心理状态，开导和引导病人自觉地戒除不良心理因素，调和情志，从而在最佳心理状态下接受治疗和护理，达到早期康复的目的。2、以情共感：通过护理人员的语言、表情、姿势、态度、行为及气质等来影响和改善病人的情绪，解除其顾虑和烦恼，从而增强战胜疾病的意志和信心，减轻消除引起病人痛苦的各种不良的情绪和行为。